בקריה האקדמית אונו אנו מפעילים מעטפת סיוע רחבה לסטודנטיות ולסטודנטים משרתי מילואים, אנשי ונשות כוחות הביטחון, בני ובנות זוגם, מפונים ופצועים, כדי לאפשר להם להמשיך וללמוד בצורה מיטבית גם בתקופות מאתגרות.
לצד יישום מלא של חוק זכויות הסטודנט והנחיות המל"ג, אונו מפעילה מערך תמיכה אקדמי הכולל שיעורי תגבור, חונכויות אישיות וקבוצתיות, מרתוני למידה לפני מבחנים ואפשרות להשלמות מותאמות אישית בהתאם להיקף השירות.
הסטודנטים הזכאים יכולים לקבל פטורים מקורסים המזכים בנ"ז מתוך רשימת קורסים סגורה, לבחור בקבלת ציון בינארי בקורסים מסוימים, ליהנות מתוספת זמן בבחינות, לקבל הערכה חלופית במטלות סיום במקרים המתאימים, ואף לקבל ליווי מנהלתי ורגשי מהדיקנט ומהמרכז לתמיכה אקדמית.
ההתאמות נקבעות לפי מספר ימי המילואים ומתחשבות בצורך לשמור על הכשרה אקדמית מקצועית ומהימנה. בכל חוג פועלת רכזת מילואים ייעודית האחראית על ליווי אישי והתאמת פתרונות לכל סטודנט, לצד הצוותים הפקולטיים שמוודאים שכל לומד ולומדת מקבלים את כל מה שנדרש להשלים את לימודיהם בהצלחה.
במחלקות כמו מקצועות הבריאות פועלת גם רכזת חוגית ייעודית לסיוע פרטני ולמתן מענה אקדמי מהיר.