הרצאתו של כב׳ הרשם הבכיר והממונה על הרשמים, יניב דיין בנושא ״ארגז כלים לטיפול בחייבים בהוצאה לפועל ובתיקי בנקאות ופיננסים״ העניקה למשתתפים.ות מבט על תהליכים המתרחשים ברשות האכיפה והגבייה שנועדו לקדם הוגנות בהליך הגבייה, ובמסגרתה הוצגה החלטתו של כב׳ הממונה יניב דיין מיום 1.12.22. 

הגב׳ הילה דניאלי-נחמה, מנהלת מדור תלונות בפיקוח על הבנקים בבנק ישראל, העניקה למשתתפים.ות הדרכה בנושא ״היכרות עם הרגולציה בנושא הונאות פיננסיות ומעורבות הפיקוח על הבנקים בטיפול בפניות״, והדריכה את המשתתפים.ות כיצד ניתן להיעזר בפיקוח הטיפול בפניות בנושא הונאות פיננסיות ובכלל.

למצגת ההדרכה לחצו כאן. 

עו״ד דנה ברכפלד, רכזת ייפוי כוח מתמשך ביחידה הארצית לפיקוח על אפוטרופסים וחלופות אפוטרופסות, האפוטרופוס הכללי, העבירה למשתתפים.ות הדרכה בנושא התנהלות בחשבונות מיוחדים ובדגש על אפוטרופסות, ייפוי כוח מתמשך, וקבלת החלטות נתמכת.

למצגת ההדרכה לחצו כאן.  

ד״ר שנהב מלול, רו״ח ואקטוארית, מנחה אקדמית בקליניקה להגנה על זכויות לקוחות הבנקים, העבירה למשתתפים.ות הדרכה מעשית בנושא קריאת מסמכים ודו״חות פיננסיים והעניקה כלים לקריאה והבנה של נתונים פיננסים.

למצגת ההדרכה לחצו כאן

 

לגלריית התמונות לחצו כאן