ZOOM - מחקר שיווקי אונו

מהו ZOOM

ZOOM הינו מכון המחקר האיכותני השיווקי הראשון שהוקם בישראל בשיתוף אקדמי וזאת במטרה להעניק ללקוחות המכון -מחלקות השיווק והמחקר בארגונים, ערך מוסף של ידע ותובנות .

המכון הנו שותפות בין התמחות השיווק בפקולטה למנהל עסקים בקריה האקדמית אונו בראשה עומד הדר' עופר צלרמאיר לבין הגב' אבישג רגר מנכ"לית המכון, חוקרת איכותנית בעלת ניסיון מקצועי של למעלה מעשור בעברה ניהלה מכון מחקר עצמאי וכן מחלקות מחקר בגאלופ ובמידע שיווקי סי.אי.

שותפות ייחודית זו מאפשרת למכון להשתמש במשאבי האנוש והידע הקיימים בקריה האקדמית על-מנת לתת ללקוחות ערך מוסף מקצועי ולהטמיע בקלות חידושים בתחום.

ניסיון יישומי עם תובנות אקדמיות

ZOOM ממוקם בקמפוס הפקולטה למנהל עסקים בקריה האקדמית אונו.

הידע העצום והתובנות האקדמיות הקיימות בפקולטה משמשות את חוקרי המכון לניתוח המידע המתקבל מהמתודולוגיות המחקריות בהן נעשה שימוש במכון.

ZOOM מקדמת שיתופי פעולה עם מרצים מן ההתמחות בשיווק כמו גם עם מרצים מתחומים משיקים לצורך קבלת ייעוץ מבוסס מחקר ללקוחות ZOOM .

כמו כן, המכון שם לעצמו למטרה לשמש מעבדה לסטודנטים ולמרצים בפקולטה למנהל עסקים בקריה האקדמית אונו, המעוניינים להשתמש בה לצרכי מחקר אקדמי.

חדשנות ויצירתיות מחקרית

העולם העסקי הנו דינמי ומתחדש. כדי להתאים את עצמו, חייב המחקר השיווקי לתת למקבלי ההחלטות בעולם העסקי כלי עבודה שיתאימו לשינויים המהירים המתרחשים .

בשנה האחרונה הטמענו ופיתחנו מתודולוגיות מחקר מהחדשניות הקיימות היום כולל פלטפורמה למחקרים איכותניים באינטרנט הכולליםן צ'טים ופורומים מחקריים. מחקרים אלה מאפשרים הגעה לאוכלוסייה מרוחקת או כזו שאינה ניידת, ומתאפיינים בפתיחות מרבית ובתקשורת נטולת עכבות וזאת מבלי לאבד את העומק והתובנות המתקבלות ממחקר איכותני פנים מול פנים.

פתרונות מחקריים יישומיים

קבוצות מיקוד
ראיונות עומק
גלישה ממוקדת- קבוצות מיקוד תוך כדי גלישה לבחינת שמישות אתרי אינטרנט
קבוצת מיקוד מעגלית- לבחינת מוצרים חדשים
פורום אינטרנטי מחקרי-הקהילה האינטרנטית לשירות המחקר
צ'ט אינטרנטי מחקרי- ראיון עומק באמצעות המחשב ללא מגבלה גיאוגרפית
קבוצת מיקוד תגובה מיידית- הדור החדש של בדיקות הקריאייטיב באמצעות מסופון חישה ממוחשב (בשיתוף עם מכון כיוון )
מחקר מבוסס אומנות
מחקר אתנוגרפי- בנקודת המכירה והצריכה

מעבדת המחקר הייחודית

מעבדת המחקר החדישה שהוקמה בZOOM הנה מהמשוכללות בארץ והיא כוללת מלבד למראה חד כיוונית גם אמצעי שמע והקלטה ל- DVD, בידוד מלא מרעש חיצוני, מצלמת DVD המאפשרת העברה לאינטרנט, לוח אינטראקטיבי משוכלל המאפשר בדיקה של אתרי אינטרנט ועוד.

הקפדה בגיוס הנחקרים

ZOOM רואה בגיוס נחקרים איכותי את אחד הבסיסים החשובים ביותר למחקר ועל כן מקדישה מאמצים רבים לטיוב מערך גיוס הנחקרים.

בין היתר נעשה גיוס נבדקים מקרב 8,500 הסטודנטים הלומדים בקריה האקדמית אונו, המהווים מיקרוקוסמוס של החברה הישראלית, ובהם חרדים וחילוניים, וותיקים ועולים חדשים, יהודים וערבים וכיוב'.

בנוסף, נערכת בקרה מדוקדקת על איכות המגויסים כולל החתמתם על הצהרת נכונות הנתונים עליהם הצהירו בשעת הגיוס.

לקוחותינו

בין לקוחותינו נמנים: סלקום, HOT, הריבוע הכחול, אסם נסטלה, פרסום גיתם BBDO, פרסום JWT, נענע 10, משרד הביטחון, אינטל ועוד.

מועדון החוויה השיווקית

מועדון החוויה השיווקית של ZOOM הוקם עבור סמנכ"לי שיווק במגזר העסקי המעוניינים להעשיר את הידע שלהם וללמוד מניסיונם של קולגות מתחומים שונים.

המועדון שהחל לפעול לפני כשנה מכנס אחת לרבעון סמנכ"לי שיווק (וסמנכ"לי שיווק בלבד- אנחנו מקפידים על כך) למפגש העשרה אינטימי במהלכו הם מקבלים הרצאה ונפגשים עם סמנכ"לים נוספים להיכרות ולמידה משותפת.בין המשתתפים עד היום נמנים סמנכ"לי שיווק בכירים דוגמת: